8月中旬以來，“秋老虎”高溫天返場(chǎng)，40℃的重慶像個(gè)巨大的蒸籠，路面被曬得發(fā)燙。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)沙坪壩分公司燃?xì)獬韱T們身著灰色工裝，胸前佩戴“紅巖燃小兵”胸牌，背著工具包，準(zhǔn)備“攻克”熱浪下的“計(jì)量陣地”。

戶外表：抄表員陳利與烈日、雜草的較量

8月20日，雙碑客戶服務(wù)中心的抄表員陳利抄表的區(qū)域是柏楊村、磨床廠老舊房區(qū)域，這里的氣表都是戶外表，表箱懸掛在房屋后面的巷子里，藏在一片片瘋長的雜草叢后，這些雜草邊緣帶刺，稍有不注意就容易劃傷皮膚。

陳利熟練的撥開雜草，雙手一邊撥雜草一邊擦著順臉流下的汗水。好不容易挪動(dòng)到表箱處，陳利從包里摸出一串鑰匙，找到和此處表箱匹配的鑰匙，鑰匙也終于“咔”地一聲插進(jìn)鎖芯，陳利把表箱門從一條小縫隙漸漸拉開，一只手用自帶的抹布將表箱和氣表擦了擦，小心翼翼地摸出工作手機(jī)對(duì)反光的氣表進(jìn)行拍照，另一只手將氣表上方太陽光進(jìn)行遮擋，保障氣表照片拍攝清晰，氣表讀數(shù)采集準(zhǔn)確。

“雖然天氣熱得讓人難受，這些草也刺人得很，但我們必須準(zhǔn)確的把氣表讀數(shù)抄回來。關(guān)系到客戶的正常用氣，一點(diǎn)不能馬虎，夏天天亮得早，我早上五點(diǎn)半就出來抄表了。”工裝已經(jīng)可以擰出水，滿臉熱得通紅的陳利說。

燃?xì)獬韱T在戶外抄表。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)供圖

戶內(nèi)表：抄表員蘭乙均多次聯(lián)系 終解疑惑

當(dāng)天，處理完戶外表的工作，雙碑客戶服務(wù)中心抄表員蘭乙均看了眼時(shí)間，下午兩點(diǎn)，正是一天中最熱的時(shí)候。她心里始終惦記著美麗陽光家園小區(qū)的一位婆婆——此前，婆婆因氣費(fèi)產(chǎn)生疑問，蘭乙均已通過電話詳細(xì)解釋，婆婆當(dāng)時(shí)表示聽懂了?？蓻]過多久，婆婆又打來電話，說自己還是有疑問，蘭乙均再次耐心講解，但電話那頭的婆婆只含糊回應(yīng)，聽著像是沒完全明白。蘭乙均想上門當(dāng)面說清楚，便在電話里詢問婆婆何時(shí)在家，可婆婆年紀(jì)大聽力不好，沒聽清問題就掛了電話。之后蘭乙均又多次致電，始終無人接聽，她心里愈發(fā)著急，“不能讓婆婆一直帶著疑問”，于是決定直接上門。

這已是蘭乙均第三次來到婆婆家樓下。她按了門鈴，又試著撥打電話，依舊沒有回應(yīng)。正當(dāng)她略帶失望地準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開時(shí)，門突然開了，婆婆探出頭問：“你是哪個(gè)？”“婆婆，我是抄表的蘭乙均，終于見到您了！”蘭乙均連忙上前。

燃?xì)獬韱T入戶抄表。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)供圖

她先麻利地核對(duì)了家中氣表指數(shù)，然后拿著抄表記錄，湊到婆婆身邊慢慢解釋，怕婆婆聽不清，每說一句都稍作停頓。見婆婆還是有些迷茫，蘭乙均又一邊比劃一邊重復(fù)，把氣費(fèi)計(jì)算的每一步都拆解得簡單易懂。婆婆慢慢點(diǎn)頭說：“這次聽明白了，謝謝你啊姑娘?！彼@才松了口氣。臨走前，蘭乙均還不忘提醒婆婆夏季用氣的注意事項(xiàng)。（徐粘琴）

分享讓更多人看到