“國慶和中秋節(jié)快到了，游客增多，用電負荷增大，正擔心電力保障問題呢。你們服務點就在附近，工作人員隨時響應，還主動上門幫忙排查隱患，這下我們過節(jié)期間經(jīng)營就放心了！”9月28日，城口縣東安鎮(zhèn)興田村亢谷景區(qū)一家酒店的負責人周俞汐對上門走訪的電力網(wǎng)格員彭中友說道。作為國網(wǎng)城口供電公司深化“村網(wǎng)共建”機制、服務鄉(xiāng)村振興的重要舉措，興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點聚焦山區(qū)百姓與景區(qū)實際用電需求，以“小窗口”推動“大服務”，將精細化、智能化的電力賦能鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。

國慶和中秋節(jié)前，國網(wǎng)城口供電公司興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點服務人員對亢谷景區(qū)周邊農(nóng)家樂的安全工器具進行檢查。周芬偉攝

該服務點創(chuàng)新采用“固定站點+流動服務”模式，配備功能完善的網(wǎng)上國網(wǎng)云終端，支持用電繳費、發(fā)票打印、業(yè)務資訊等便捷功能，覆蓋景區(qū)周邊2個行政村、147戶民宿及5個充電樁的用電需求。通過“村網(wǎng)共建”服務窗口，當?shù)卮迕窨蓪崿F(xiàn)業(yè)務就近辦理，真正實現(xiàn)了“小事不出村、服務零距離”。彭中友介紹，該服務點的核心價值在于夯實鄉(xiāng)村用電服務——可將故障搶修時長平均縮短20%，并將用戶辦電效率提升30%。

立足4A級亢谷景區(qū)長遠發(fā)展需求，該服務點充分發(fā)揮電力數(shù)據(jù)的核心驅動作用，并逐步構建覆蓋景區(qū)酒店、農(nóng)家樂等經(jīng)營主體的智慧用能體系。通過實時監(jiān)測、負荷預測與用電分析，服務點可為景區(qū)各類用戶定制差異化用能方案，有效降低高峰用電負擔，實現(xiàn)降本增效。并結合常態(tài)化安全巡檢，建立起“監(jiān)測—預警—處置—反饋”的全流程用電保障機制，全面提升景區(qū)供電可靠性與能效管理水平。

國慶和中秋節(jié)前，國網(wǎng)城口供電公司興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點服務人員對景區(qū)酒店的配電室進行安全檢查。周芬偉攝

該服務點也積極發(fā)揮綠色賦能作用，推動景區(qū)用能結構持續(xù)優(yōu)化。通過對酒店、農(nóng)家樂用電設備的系統(tǒng)節(jié)能改造，推廣高效電器與分布式光伏應用，助力提升景區(qū)整體能效水平。同時，結合外地游客旅游出行需求動態(tài)完善充電設施布局，并依托智能引導與應急充電服務，構建綠色低碳交通保障體系。

興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點，是電網(wǎng)服務直達鄉(xiāng)村的“最后一公里”，也是綠色賦能融入青山的“最美風景線”。未來，該公司將持續(xù)以可靠電力為基石，優(yōu)化數(shù)字、智能化服務水平，激發(fā)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)內(nèi)驅力，助力城口縣在能源轉型與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，讓電力服務成為區(qū)域高質量發(fā)展的重要引擎。（鄧芝華、周芬偉）

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