11月30日，記者從市衛(wèi)生健康委了解到，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)量已從2020年的1.98萬個增至目前的2.27萬個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構紛紛通過“點單式”上門服務、服務點設在居民家門口等形式，讓群眾就醫(yī)更方便。

“譚婆婆，傷口恢復得怎么樣？”11月29日，九龍坡區(qū)石橋鋪街道寓樂圈小區(qū)，來自石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生程德會按約來到譚婆婆家，為生了褥瘡的譚婆婆更換藥物。

“這紗布千萬不能沾水，要多幫她翻身。”換藥結束后，她順帶為老人做了全面體檢，并不忘叮囑譚婆婆的親人。

“還好有小程序，我們可以預約社區(qū)醫(yī)生上門服務，省了不少事?！弊T婆婆的兒媳說。

這個小程序是由九龍坡區(qū)衛(wèi)生健康委開發(fā)的“渝悅云護理”，居民可在小程序上預約相應醫(yī)療衛(wèi)生機構人員，上門開展新生兒黃疸監(jiān)測、霧化吸入、小兒推拿/捏脊、更換引流袋、鼻胃管護理等多項服務，根據項目和距離收取服務費。比如，霧化吸入的護理項目費為9元/次，上門服務費為50元/次，小兒推拿/捏脊上門服務費200元/次，護理項目費14.25元/次。

這是我市部分基層醫(yī)療機構探索建立社區(qū)醫(yī)護資源調度平臺，推出的“點單式”上門服務。

我市有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構還采用電話預約的方式服務群眾。比如，沙坪壩區(qū)天星橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心針對轄區(qū)老年人及慢性病患者，推出了換藥、褥瘡護理、管道護理等個性化服務，費用在30—100元不等。居民可通過撥打家庭醫(yī)生團隊電話預約上門服務時間。該社區(qū)衛(wèi)生服務中心還上門提供居家用藥服務，包括為居民提供居家藥學咨詢，整理家庭藥箱等，費用30元/次。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少基層醫(yī)療機構還主動拓展服務半徑，把醫(yī)療服務點設在了居民“家門口”。比如，天星橋街道衛(wèi)生服務中心的陳玲家庭醫(yī)生團隊每周二下午到金都花園小區(qū)的健康小屋坐診?！斑@里離家就幾步路，下來遛個彎的功夫，就能讓醫(yī)生看看，太省心了！”金都花園小區(qū)居民周政說。

“我們衛(wèi)生服務中心距離金都花園小區(qū)有三四公里，社區(qū)居民過來不方便。于是，我們和社區(qū)居委會合作共建，在小區(qū)活動中心開辟出一塊地盤，由家庭醫(yī)生團隊每周二下午定期開展服務?！碧煨菢蚪值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心主任余進稱，這樣不僅拉近了家庭醫(yī)生與居民的距離，也讓居民更有獲得感。

九龍坡區(qū)謝家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心則根據轄區(qū)人流量，確定相對固定的社區(qū)服務點位。他們在解放臺居委會旁建立了衛(wèi)生健康服務站點，每周四下午固定有家庭醫(yī)生團隊成員為居民提供慢病宣傳、家庭醫(yī)生簽約、體檢等服務。

“除線下面對面服務外，不少基層醫(yī)療衛(wèi)生機構還建了簽約居民微信群或加入社區(qū)居民微信群，在群內為居民提供健康咨詢服務，并定期發(fā)送健康提醒、健康講座、上級專家坐診等消息?！笔行l(wèi)生健康委有關負責人稱，下一步，我市將強化社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎性樞紐作用，以家庭醫(yī)生團隊為網格，以數(shù)智健康平臺為支撐，重塑集“防醫(yī)康養(yǎng)護”于一體的整合型基層衛(wèi)生健康服務新體系，為城鄉(xiāng)居民提供連續(xù)規(guī)范、高效便捷的基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、雙向轉診、長期康復、醫(yī)養(yǎng)結合、安寧療護、家庭醫(yī)療等一站式主動健康服務。（新重慶-重慶日報記者 劉一葉）

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