人民網(wǎng)重慶11月13日電 （劉政寧、姚於、劉敏）11月13日，重慶市政府新聞辦舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會，市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任馬然希通報了《關于在中心城區(qū)全域協(xié)同防控中進一步做好社區(qū)服務保障有關工作的通知》相關內(nèi)容。

馬然希介紹，中心城區(qū)全域協(xié)同防控工作啟動以來，根據(jù)工作的需要，結(jié)合市民群眾的相關反映，11月13日，重慶市疫情防控指揮部綜合辦印發(fā)了《關于在中心城區(qū)全域協(xié)同防控中進一步做好社區(qū)服務保障有關工作的通知》。內(nèi)容主要如下：

要建立領導干部包保責任制，落實工作力量包戶。包保責任制的意思就是責任包干，要履行保供、保穩(wěn)定、保必要的社區(qū)出入暢通。

要組織機關企事業(yè)干部職工下沉一線參與社區(qū)疫情防控工作，充分用好網(wǎng)格員、志愿者、市場主體等力量，共同做好社區(qū)防控和服務群眾的工作。

要全面掌握了解群眾需求，精準有效開展針對性服務。

要暢通群眾訴求渠道，落實首接首問責任制，及時回應、解決群眾關切。

要保證物流暢通，打通物資配送“最后一米”，確保居民生活必需品保供到小區(qū)、到門戶。

要保障群眾及時就醫(yī)和緊急外出等需求，對孕產(chǎn)婦、急難危重病人及其陪護人員無條件放行，小區(qū)配備專車，主動做好服務，對因緊急突發(fā)情況確需外出的人員要及時放行。

要做好安全穩(wěn)定工作，及時處置化解矛盾糾紛。

要及時發(fā)布涉疫信息，引導群眾執(zhí)行防控有關規(guī)定、落實個人防護措施，做好人文關懷和心理疏導。

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